노트북을 사용하다 보면 갑자기 와이파이 목록이 보이지 않거나 연결이 되지 않는 경우가 생기는데요. 이번 포스팅에서는 노트북에서 와이파이가 안 뜰 때 해결할 수 있는 방법을 정리해보겠습니다.
1. 노트북 재부팅 후 확인하기
가장 기본적인 해결 방법은 노트북을 다시 시작하는 것입니다.
일시적인 시스템 오류로 인해 와이파이가 정상적으로 표시되지 않을 수 있습니다. 재부팅 후에도 문제가 해결되지 않으면 아래 방법을 순차적으로 시도해 보세요.
2. 와이파이 기능이 비활성화되었는지 확인
일부 노트북은 와이파이 온·오프 기능을 키보드 단축키로 조작할 수 있습니다.
Fn + F2 또는 Fn + F12 등의 키를 눌러 와이파이 기능을 활성화해 보세요. 제조사별로 단축키가 다를 수 있으므로 노트북 매뉴얼을 참고하는 것도 방법입니다.
참고 링크:
윈도우 키보드 단축키 알아보기
3. 네트워크 어댑터 설정 확인
네트워크 어댑터가 비활성화되었거나 오류가 발생한 경우 와이파이가 표시되지 않을 수 있습니다.
1) 네트워크 어댑터 활성화 확인
- 윈도우 키 + R을 눌러 실행 창을 엽니다.
- ncpa.cpl 입력 후 엔터를 누릅니다.
- “Wi-Fi”가 비활성화(회색 아이콘) 되어 있다면 우클릭 → 사용을 선택하세요.
2) 네트워크 어댑터 드라이버 업데이트
- 윈도우 키 + X를 누른 후 “장치 관리자”를 엽니다.
- 네트워크 어댑터 → 무선 랜카드를 찾습니다.
- 우클릭 → 드라이버 업데이트를 선택합니다.
- “자동 검색”을 선택하여 최신 드라이버를 설치하세요.
참고 링크:
윈도우 네트워크 어댑터 설정 방법
4. 와이파이 서비스(WLAN AutoConfig) 확인
윈도우에서는 WLAN AutoConfig 서비스가 실행되지 않으면 와이파이가 정상적으로 작동하지 않습니다.
서비스 활성화 방법
- 윈도우 키 + R을 눌러 실행 창을 엽니다.
- services.msc 입력 후 엔터를 누릅니다.
- “WLAN AutoConfig”를 찾아 우클릭 → 속성을 클릭합니다.
- “시작 유형”을 자동으로 변경한 후 “서비스 시작” 버튼을 눌러 활성화합니다.
5. 인터넷 공유기 문제 확인
노트북 문제가 아니라 인터넷 공유기 문제일 수도 있습니다.
- 공유기를 재부팅(전원 플러그를 뺐다가 10초 후 다시 연결) 해보세요.
- 스마트폰이나 다른 기기에서 동일한 네트워크에 연결되는지 확인하세요.
- 공유기 설정 페이지에서 MAC 주소 필터링이 활성화되어 있는지 확인해 보세요.
참고 링크:
공유기 초기화 및 설정 방법
6. 네트워크 초기화 진행
위 방법을 모두 시도해도 문제가 해결되지 않는다면 네트워크 설정을 초기화해야 합니다.
네트워크 초기화 방법
- 윈도우 설정(Win + I)을 엽니다.
- 네트워크 및 인터넷을 선택합니다.
- 고급 네트워크 설정 → 네트워크 초기화를 클릭합니다.
- “지금 다시 설정”을 선택한 후 재부팅합니다.
7. 윈도우 업데이트 확인
윈도우 업데이트가 최신 버전이 아닐 경우 와이파이 기능에 오류가 발생할 수 있습니다.
- 윈도우 키 + I를 눌러 설정을 엽니다.
- Windows 업데이트 → 업데이트 확인을 클릭합니다.
- 업데이트가 있을 경우 설치 후 재부팅하세요.
참고 링크:
윈도우 업데이트 방법
8. 마지막 방법, 랜카드 교체하기
만약 위의 방법을 모두 시도했는데도 해결되지 않는다면, 하드웨어 문제일 가능성이 있습니다.
오래된 노트북의 경우, 무선 랜카드가 고장났을 수도 있습니다. 외장형 USB 와이파이 어댑터를 구매하여 연결해보는 것도 방법입니다.
결론
노트북에서 와이파이가 안 뜰 때는 단순한 설정 문제부터 드라이버 및 하드웨어 문제까지 다양한 원인이 있을 수 있는데요.
- 노트북을 재부팅하고,
- 와이파이 기능이 활성화되었는지 확인하고,
- 네트워크 어댑터 설정 및 서비스 상태를 점검하며,
- 공유기 문제인지도 확인한 후,
- 네트워크 초기화 및 윈도우 업데이트까지 진행해보세요.
이 모든 방법을 시도해도 해결되지 않는다면 전문 수리점 방문이나 USB 와이파이 어댑터 사용을 고려해보는 것이 좋습니다.
추가 도움이 필요하다면?
마이크로소프트 고객 지원 센터에서 보다 자세한 해결 방법을 확인할 수 있습니다.