근로복지공단 토탈서비스는 고용보험, 산재보험 업무를 온라인으로 신고하고 처리하는 근로복지공단의 인터넷 전자민원 사이트입니다. 증명서 발급과 일자리 안정자금지원 신청등의 서비스를 제공하며 유용한 정보가 많은데요.
잘 모르는 분들이 많아 오늘은 근로복지공단 토탈서비스 바로가기 주소와 회원가입방법, 이용방법에 대해서 자세히 알아보겠습니다. 근로복지공단 토탈서비스 바로가기는 아래 링크를 통해 가능합니다.
근로복지공단 토탈서비스 바로가기 : https://total.comwel.or.kr/
근로복지공단 토탈서비스 가입 방법
1. 근로복지공단 토탈서비스 홈페이지 접속 후, 로그인(본인인증)을 합니다.
2. 화면우측 상단에서 로그인버튼 클릭
3. 로그인 유형에서 사업장, 사무대행, 의료기관, 개인 중에서 선택 > 주민번호 또는 사업자번호 입력 > 공동인증서 로그인 버튼 클릭.
4. 보안프로그램 설치
5. 다시 공동인증서 선택 후 로그인
6. 로그인 완료
<보안프로그램 설치 오류시 해결방법>
① 인터넷 브라우저를 모두 종료하세요.
② 제어판 프로그램제거 메뉴에서 ‘AnySign4PC’ 프로그램을 삭제합니다
③ 토탈서비스 접속 후 재설치 합니다.
<해외에서 사용중 (http 400) 접속 오류났을때 해결방법>
공단에서 보안문제로인해 해외 접속을 차단하고 있기때문에 해외에서 사용하시려면 근로복지공단 보안담당자에게 별도로 IP승인을 받아야 합니다. 보안담당자 전화번호는 아래에 안내해 놓았습니다.
원격지원 안내
토탈서비스 이용중 전산오류가났을때 IT전문가가 PC를 원격으로 지원해드리고 있는데요. 방법알아보겠습니다.
1. 좌측상단의 원격지원 클릭
2. 원격지원 화면 확인 후 시작하기 클릭
3. 원격지원 프로그램 설치후 프로그램 실행 > Name 칸에 이름 입력, 우측의 1~20까지의 번호중 한개 클릭
4. 공단 직원 원격 연결후 최종 연결 성공
고용/산재보험 자격 이력 내역서 발급하기
고용·산재보험 자격 이력 내역서를 발급하려는 분들이 많은데요. 방법은 다음과 같습니다.
1. 홈페이지 메인화면에서 [고용·산재보험 자격 이력 내역서] 선택
2. 로그인 > 개인선택 > 일반근로자 또는 특수형태근로종사자(노무제공자)/예술인 선택 > 주민등록번호입력> 간편인증 로그인 진행
3.내역서 발급하기
– 토탈서비스는 모바일웹이나 앱에서는 지원되지 않으니 반드시 PC에서 진행하시기 바랍니다.
고객센터
근로복지공단 토탈서비스 대표 전화번호는 1588-0075 번입니다. 전산관련하여 문의하실때는 1833-6000 번입니다. 홈페이지 이용시 궁금하신점이나 애로사항이 있으실때는 해당 전화번호로 문의하시면 친절하게 안내해드립니다.
해외에서 이용시 보안관련하여 접속이 되지 않을때는 보안담당자 전화번호 052-704-7173, 02-2670-0406 로 전화하셔서 별도의 승인을 받으시길 바랍니다.